Conserje y Mayordomo - OS10
Descripción del Curso:
Curso presencial de Conserje y Mayordomo OS10, con una duración aproximada de 32 horas (distribuidas en jornadas de lunes a viernes de 08:00 a 14:00 hrs. e incluye 1 día completo de 08:00 a 17:00 hrs.). Incluye desayuno, gestión de documentación (certificados médico, psicológico y de antecedentes comerciales) y cumple con los requisitos de fiscalización de Carabineros de Chile. Valor: $110.000 por persona.
Dirigido a:
- Personas interesadas en desempeñarse como conserjes o mayordomos en edificios y condominios.
- Trabajadores del rubro de seguridad privada que buscan certificarse en OS10.
- Personas con experiencia en conserjería que necesitan renovar su certificación.
- Extranjeros con residencia definitiva que desean integrarse al ámbito laboral de conserjería en Chile.
Modalidad:
Presencial
Duración:
32 hrs
Horario:
Requisitos:
Fotocopia de cédula de identidad vigente (ambos lados) o Residencia Definitiva (extranjeros).
Certificado de antecedentes para "fines especiales" (original, con antigüedad máxima de 30 días).
Certificado de estudios que acredite 4to medio rendido (o título apostillado/reconocido por el Ministerio de Educación para extranjeros).
Certificado del curso anterior (solo en caso de renovación).
Contenidos del Curso
1.- Introducción al Rol del Conserje y Mayordomo
- Funciones y responsabilidades.
- Ética y profesionalismo en el trabajo.
2.- Normativa y Legislación Vigente
- Regulaciones de seguridad privada.
- Derechos y deberes del conserje.
3.- Atención al Cliente y Comunicación Efectiva
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- Habilidades de comunicación.
- Manejo de conflictos y resolución de problemas.
4.- Seguridad y Prevención de Riesgos
- Control de accesos y protocolos de seguridad.
-Procedimientos ante emergencias y evacuaciones.
5.- Administración de Edificios y Condominios
- Mantenimiento básico y supervisión de instalaciones.
- Gestión de proveedores y servicios externos.
6.- Primeros Auxilios y Reacción ante Emergencias
- Técnicas básicas de primeros auxilios.
- Uso de extintores y prevención de incendios.
